Gen. Conditions
Общи условия

Article 1: Applicability

Член 1: Обхват на приложение

1.1 Unless expressly agreed otherwise in writing, these General Terms and Conditions apply to all quotations, Proposals, Order Confirmations and agreements issued or concluded by KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD.

By signing or expressly accepting a Proposal, Order Confirmation or agreement referring to these General Terms and Conditions, the customer confirms that it has received and accepted the applicable version of these General Terms and Conditions.

Any general or other terms and conditions of the customer are excluded unless expressly accepted in writing by KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD.

1.1 Освен ако изрично не е уговорено друго в писмена форма, настоящите Общи условия се прилагат към всички оферти, Потвърждения на поръчки и договори, издадени или сключени от КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД.

С подписването или изричното приемане на Оферта, Потвърждение на поръчка или договор, в който се прави позоваване на настоящите Общи условия, клиентът потвърждава, че е получил и приел приложимата версия на настоящите Общи условия.

Общи или други условия на клиента не се прилагат, освен ако не са изрично приети в писмена форма от КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД.

1.2 A behavior contrary to the current general terms and conditions, even occurring several times, does not give the customer the right to invoke this and is not an acquired right on his part.

1.2 Поведение, противоречащо на настоящите общи условия, дори и да се повтаря няколко пъти, не дава право на клиента да се позовава на това и не представлява придобито право от негова страна.

1.3 If any provision of these General Terms and Conditions is invalid or unenforceable, this shall not affect the validity of the remaining provisions, insofar as permitted by applicable law.

1.3 Ако разпоредба на настоящите Общи условия е недействителна или неприложима, това не засяга действителността на останалите разпоредби, доколкото това е допустимо съгласно приложимото право.

Article 2: Conclusion of agreements

Член 2: Сключване на договори

2.1 Unless explicitly stated otherwise, the offers issued by KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. are binding for a period of 30 days after the date of the offer. All agreements are deemed to have been concluded at KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD.’s registered office.

2.1 Освен ако изрично не е посочено друго, офертите, издадени от КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД, са обвързващи за срок от 30 дни след датата на офертата. Всички договори се считат за сключени в регистрирания офис на КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД.

2.2 All orders are irrevocable.
In the event of the total or partial cancellation of an order by the customer, KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. shall be entitled, at its sole discretion, either:
a) to demand full performance of the order; or
b) to accept the total or partial cancellation, in which case the customer shall owe a contractual penalty equal to 30% of, respectively, the total order price or the price of the canceled portion of the order.
KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. shall also be entitled to claim compensation for any actual and proven damage resulting from the cancellation insofar as such damage exceeds the amount of the contractual penalty.

2.2 Всички поръчки са неотменими.
В случай на пълна или частична отмяна на поръчката от страна на клиента, КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД има право по своя преценка:
а) да изиска пълното изпълнение на поръчката; или
б) да приеме пълната или частичната отмяна, като в този случай клиентът дължи договорна неустойка в размер на 30% съответно от общата цена на поръчката или от цената на отменената част от поръчката.
КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД има право да претендира и обезщетение за действително претърпените и доказани вреди, произтичащи от отмяната, доколкото те надвишават размера на договорната неустойка.

2.3 Prototyping. Each prototype is charged separately and paid in full in advance, unless otherwise expressly agreed in the Proposal or Order Confirmation.
The customer may request up to five rounds of minor modifications within the scope of the originally agreed design and specifications. Changes that substantially alter the design, construction, shape, proportions, materials or specifications shall not constitute minor modifications and shall be considered additional development work, which may be charged separately.
Approval of the prototype is required before mass production may commence. Prototype approval does not constitute a condition for the conclusion, validity or binding nature of the order or agreement.
The customer shall approve the prototype or provide specific written comments within eight calendar days after receipt, unless another period has been expressly agreed. Such comments shall identify the elements that do not comply with the agreed design or specifications. Requests that go beyond the agreed design or specifications shall be treated as additional development work and shall not constitute grounds for withholding approval of an otherwise compliant prototype.
Failure or delay by the customer to provide approval, comments, information or instructions does not affect the binding nature of the order and shall constitute a delay attributable to the customer. The applicable development, production and delivery periods shall be extended accordingly.
If the prototype is approved, 50% of the prototype and modification costs shall be deducted from the final order price, except for transport costs, which remain fully at the customer’s expense.
In the absence of approval, all prototypes shall be returned to KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. upon first request.

2.3 Всеки прототип се заплаща отделно и изцяло авансово, освен ако в Офертата или Потвърждението на поръчката изрично не е уговорено друго.
Клиентът има право да поиска до пет кръга от незначителни корекции в рамките на първоначално договорения дизайн и технически спецификации. Промени, които съществено изменят дизайна, конструкцията, формата, пропорциите, материалите или техническите спецификации, не се считат за незначителни корекции и представляват допълнителна разработка, която може да бъде таксувана отделно.
Одобрението на прототипа е задължително преди започване на серийното производство. Одобрението на прототипа не представлява условие за сключването, действителността или обвързващата сила на поръчката или договора.
Клиентът е длъжен да одобри прототипа или да предостави конкретни писмени бележки в срок от осем календарни дни след получаването му, освен ако изрично не е уговорен друг срок. Бележките следва да посочват конкретно елементите, които не съответстват на договорения дизайн или техническите спецификации. Искания, които излизат извън рамките на договорения дизайн или техническите спецификации, се считат за допълнителна разработка и не представляват основание за отказ от одобрение на прототип, който в останалата си част съответства на договореното.
Липсата или забавянето на одобрение, бележки, информация или инструкции от страна на клиента не засяга обвързващата сила на поръчката и представлява забава, за която отговаря клиентът. Съответните срокове за разработка, производство и доставка се удължават съответно.
При одобрение на прототипа 50% от разходите за прототипа и извършените корекции се приспадат от цената на окончателната поръчка, с изключение на транспортните разходи, които остават изцяло за сметка на клиента.
При липса на одобрение всички прототипи се връщат на КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД при първо поискване.

Article 3: Delivery and delivery time

Член 3: Доставка и срок на доставка

3.1 Unless expressly agreed otherwise in writing, the stated production, shipment and delivery times are indicative. Exceeding an indicative period shall not by itself entitle the customer to cancel the order or claim compensation. Any liability of KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. for delay shall remain subject to Article 7.3 and to mandatory applicable law.

3.1 Освен ако изрично не е уговорено друго в писмена форма, посочените срокове за производство, експедиция и доставка са ориентировъчни. Превишаването на ориентировъчен срок само по себе си не дава право на клиента да отмени поръчката или да претендира обезщетение. Всяка отговорност на КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД за забава се урежда съгласно член 7.3 и приложимите императивни правни норми.

3.2 The place and terms of delivery, allocation of transport costs and transfer of risk shall be determined by the relevant Proposal or Order Confirmation.
In the absence of an expressly agreed delivery term, delivery shall be EXW at the warehouse of KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. in Sofia, Bulgaria, Incoterms® 2020.
Where goods are made available for collection or acceptance and the customer fails to collect or accept them within eight calendar days after written notification, KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. shall be entitled to place or retain the goods in storage at the customer’s risk and expense.
The customer shall bear the storage rate agreed for the relevant order or, where no rate has been expressly agreed, the reasonable storage and handling costs actually incurred.

3.2 Мястото и условията на доставка, разпределението на транспортните разходи и преминаването на риска се определят съгласно съответната Оферта или Потвърждение на поръчката.
При липса на изрично договорено условие за доставка, доставката се извършва EXW от склада на КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД в София, България, съгласно Incoterms® 2020.
Когато стоките са предоставени за получаване или приемане и клиентът не ги получи или приеме в срок от осем календарни дни след писмено уведомление, КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД има право да постави или остави стоките на съхранение за сметка и на риска на клиента.
Клиентът дължи договорената за съответната поръчка цена за съхранение, а когато такава цена не е изрично договорена — действително направените разумни разходи за съхранение и обработка.

3.3 Partial deliveries are permitted and may already give rise to invoicing.

3.3 Частичните доставки са разрешени и могат вече да бъдат фактурирани.

Article 4: Price

Член 4: Цена

4.1 Unless expressly stated otherwise in the Proposal or Order Confirmation, all prices and rates are net and include normal packaging, but exclude VAT, customs duties, import or export charges, taxes, levies and other governmental charges directly applicable to the order. Transport costs are included only where expressly stated.

Prices are based on the exchange rates, transport rates, raw material and energy costs applicable on the date of the quotation, subject to Articles 4.1.1, 4.1.2 and 4.1.3.

4.1 Освен ако в Офертата или Потвърждението на поръчката изрично не е посочено друго, всички цени и тарифи са нетни и включват стандартна опаковка, но не включват ДДС, мита, такси за внос или износ, данъци, държавни такси и други публични вземания, пряко приложими към поръчката. Транспортните разходи са включени само когато това е изрично посочено.

Цените са определени въз основа на валутните курсове, транспортните тарифи, цените на суровините и енергийните разходи, приложими към датата на офертата, при условията на членове 4.1.1, 4.1.2 и 4.1.3.

4.1.1 Exchange rate: If, between the date of the order and the contractual due date of an unpaid payment, the EUR depreciates against the USD by more than 2% according to the ECB reference rate, KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. shall be entitled to adjust the unpaid portion of the order price by the full percentage of that exchange-rate change. No adjustment shall apply where the 2% threshold is not exceeded. If no ECB reference rate is published for the relevant date, the most recently published preceding rate shall apply.

4.1.1 Ако между датата на поръчката и договорния падеж на неплатено плащане еврото се обезцени спрямо щатския долар с повече от 2% съгласно референтния курс на ЕЦБ, КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД има право да коригира неплатената част от цената на поръчката с пълния процент на съответната промяна на валутния курс. Корекция не се извършва, ако прагът от 2% не е надвишен. Ако за съответната дата няма публикуван референтен курс на ЕЦБ, се прилага последният публикуван предходен курс.

4.1.2 Transport. All transport prices quoted by KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. are indicative estimates only and do not constitute a guaranteed transport rate or guarantee of carrier capacity or availability, unless expressly agreed otherwise in writing.
Transport rates, routes, transit times and availability may change at any time as a result of circumstances beyond the control of KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD., including changes in carrier rates or capacity, fuel or security surcharges, route disruptions or closures, armed conflicts, sanctions, trade restrictions, tariffs, governmental measures, port or terminal disruptions and other comparable circumstances.
Transport shall be charged on the basis of the rates and additional charges actually applicable to the shipment. Any additional transport, carrier, security, fuel, customs-related or other external charges arising after the quotation shall be borne by the customer.

4.1.2 Транспорт. Всички транспортни цени, посочени от КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД, са само ориентировъчни и не представляват гарантирана транспортна тарифа, нито гаранция за наличие на транспортен капацитет или възможност за превоз, освен ако изрично не е уговорено друго в писмена форма.
Транспортните тарифи, маршрути, срокове за превоз и наличността на транспорт могат да бъдат променяни по всяко време вследствие на обстоятелства извън контрола на КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД, включително промени в тарифите или капацитета на превозвачите, горивни или рискови надбавки, нарушения или затваряне на транспортни маршрути, въоръжени конфликти, санкции, търговски ограничения, мита, мерки на държавни органи, прекъсвания в работата на пристанища или терминали и други сходни обстоятелства.
Транспортът се начислява съгласно тарифите и допълнителните разходи, действително приложими към съответната пратка. Всички допълнителни транспортни разходи, такси на превозвачи, рискови или горивни надбавки, разходи, свързани с митнически процедури, както и други външни разходи, възникнали след издаването на офертата, са за сметка на клиента.

4.1.3 Price revision: If, after confirmation of the order, external cost factors directly affecting the manufacture or execution of the order, including raw materials, energy, statutory or collectively imposed labour costs, regulatory charges or comparable external costs, change independently of the will of KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD., KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. shall be entitled to adjust the price solely to the extent of the net financial impact of that change on the affected order.
Exchange-rate adjustments and transport costs governed respectively by Articles 4.1.1 and 4.1.2 shall not be charged again under this Article.
Any adjustment shall be notified to the customer in writing. Where the adjustment is disputed, KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. may establish the relevant cost change by appropriate commercial documents, without being required to disclose confidential supplier identities, commercially sensitive information or unrelated purchasing conditions.

4.1.3 Ако след потвърждаване на поръчката външни разходни фактори, които пряко засягат производството или изпълнението на поръчката, включително суровини, енергия, нормативно или колективно определени разходи за труд, регулаторни такси или други сходни външни разходи, се променят независимо от волята на КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД, дружеството има право да коригира цената единствено до размера на нетното финансово отражение на съответната промяна върху засегнатата поръчка.
Корекциите на валутния курс и транспортните разходи, уредени съответно в членове 4.1.1 и 4.1.2, не могат да бъдат начислявани повторно на основание настоящия член.
Всяка корекция се съобщава писмено на клиента. При оспорване на корекцията КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД може да установи съответната промяна на разходите с подходящи търговски документи, без да е длъжно да разкрива самоличността на поверителни доставчици, търговски чувствителна информация или условия по покупки, които не са свързани със съответната корекция.

4.2 Any design, illustration, technical development or other preparatory work requested by the customer which is not included in the agreed product price or prototype procedure shall be charged separately, unless otherwise expressly agreed in the quotation or Order Confirmation.
Prototype costs and any deductions or credits relating thereto shall be governed exclusively by Article 2.3.
Transport costs relating to prototypes, samples or development materials shall in all cases remain at the customer’s expense, unless expressly agreed otherwise in writing.

4.2 Всеки дизайн, илюстрация, техническа разработка или друга подготвителна работа, поискана от клиента и невключена в договорената цена на продукта или в процедурата по изработване на прототип, се заплаща отделно, освен ако в офертата или Потвърждението на поръчката изрично не е уговорено друго.
Разходите за прототипи, както и всички приспадания или кредити, свързани с тях, се уреждат изключително съгласно член 2.3.
Транспортните разходи, свързани с прототипи, мостри или материали за разработка, във всички случаи остават за сметка на клиента, освен ако изрично не е уговорено друго в писмена форма.

Article 5: Payment

Член 5: Плащане

5.1 The payment terms are, unless otherwise agreed in the Proposal or Order Confirmation, as follows: 50% upon confirmation of the order, 40% before shipment from the place of manufacture and 10% before final delivery to the customer. The invoices are payable at KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD.’s registered office.

5.1 Условията за плащане са, освен ако в Офертата или Потвърждението на поръчката изрично не е уговорено друго, както следва: 50% при потвърждаване на поръчката, 40% преди експедиция от мястото на производство и 10% преди окончателната доставка на клиента. Фактурите се плащат в седалището на КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД.

5.2 Any objection to an invoice shall be submitted in writing, including by e-mail, within eight calendar days after receipt of the invoice and shall specify the disputed amount or invoice item and the grounds for the objection.
In the absence of a timely and specific objection, the invoice shall be deemed accepted with respect to the prices, quantities, calculations and items expressly stated therein.
An objection concerning only part of an invoice shall not suspend payment of the undisputed part.
Acceptance of an invoice does not constitute a waiver of rights relating to hidden defects or other matters that could not reasonably have been identified from the invoice.

5.2 Всяко възражение срещу фактура се подава в писмена форма, включително по електронна поща, в срок от осем календарни дни след получаването на фактурата и следва да посочва оспорваната сума или позиция от фактурата и основанието за възражението.
При липса на своевременно и конкретно възражение фактурата се счита за приета по отношение на изрично посочените в нея цени, количества, изчисления и позиции.
Възражение само срещу част от фактурата не спира плащането на неоспорваната част.
Приемането на фактурата не представлява отказ от права, свързани със скрити недостатъци или други обстоятелства, които не са могли разумно да бъдат установени от самата фактура.

5.3 Any amount not paid on its contractual due date shall, without further notice of default, bear contractual default interest at the rate of 1% per month on the overdue principal, calculated pro rata for the actual period of delay until payment in full.
In addition, the customer shall owe a one-off contractual penalty equal to 12% of the overdue principal as a consequence of the late payment.
KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. shall also be entitled to recover reasonable legal, collection and enforcement costs to the extent that such costs are recoverable under applicable law and are not already compensated by the foregoing amounts. The same damage shall not be compensated twice.
Any payment received shall be applied first to recoverable costs, then to accrued interest and contractual penalties, and thereafter to the oldest outstanding principal.

5.3 Всяка сума, която не е заплатена на договорния падеж, без да е необходима допълнителна покана за плащане, се олихвява с договорна лихва за забава в размер на 1% месечно върху просрочената главница, изчислявана пропорционално за действителния период на забавата до окончателното плащане.
Освен това клиентът дължи еднократна договорна неустойка в размер на 12% от просрочената главница като последица от забавеното плащане.
КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД има право и на възстановяване на разумните съдебни, изпълнителни и други разходи по събиране на вземането, доколкото тези разходи подлежат на възстановяване съгласно приложимото право и не са вече обезщетени чрез посочените по-горе суми. Една и съща вреда не може да бъде обезщетявана два пъти.
Всяко получено плащане се отнася първо за подлежащите на възстановяване разходи, след това за начислената лихва и договорните неустойки и накрая за най-старото непогасено главно задължение.

5.4 In the event of late payment of any invoice, all other unpaid monetary obligations of the customer arising from current orders, including amounts whose contractual due date has not yet occurred, shall become immediately due and payable without prior notice of default.

5.4 При забавено плащане на която и да е фактура всички останали непогасени парични задължения на клиента по текущи поръчки, включително задълженията с ненастъпил договорен падеж, стават незабавно изискуеми и платими без необходимост от предварителна покана.

5.5 Where there are reasonable grounds to doubt the customer’s ability to fulfil its payment obligations, including in particular non-payment or late payment of any amount due, enforcement measures against the customer, insolvency proceedings or a material deterioration of the customer’s creditworthiness, KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. shall be entitled to require advance payment for deliveries or services still to be performed and/or adequate security for the customer’s outstanding obligations.

KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. shall be entitled to suspend performance of the affected order immediately and without liability until the requested payment or security has been provided.

If the customer fails to provide the requested payment or security within the reasonable period specified in the written request, KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. shall be entitled, by written notice, to terminate the affected order or agreement, in whole or in part.

In such case, the customer shall owe a contractual penalty equal to 30% of the value of the terminated part of the order or agreement. KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. shall also be entitled to claim compensation for any actual and proven damage resulting from such termination insofar as such damage exceeds the amount of the contractual penalty.

5.5 Когато са налице основателни причини да се постави под съмнение способността на клиента да изпълни своите задължения за плащане, включително по-специално при неплащане или забавено плащане на изискуема сума, предприети действия по принудително изпълнение срещу клиента, производство по несъстоятелност или съществено влошаване на кредитоспособността на клиента, КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД има право да изиска авансово плащане за доставки или услуги, които предстои да бъдат изпълнени, и/или предоставяне на подходящо обезпечение за неизпълнените задължения на клиента.

КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД има право незабавно и без да дължи обезщетение да спре изпълнението на засегнатата поръчка до получаване на изисканото плащане или обезпечение.

Ако клиентът не извърши изисканото плащане или не предостави изисканото обезпечение в разумния срок, посочен в писменото искане, КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД има право с писмено уведомление да прекрати изцяло или частично засегнатата поръчка или договор.

В този случай клиентът дължи договорна неустойка в размер на 30% от стойността на прекратената част от поръчката или договора. КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД има право да претендира и обезщетение за действително претърпените и доказани вреди, произтичащи от прекратяването, доколкото те надвишават размера на договорната неустойка.

Article 6: Retention of title

Член 6: Запазване на собствеността

6 The delivered goods shall remain the property of KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. until the purchase price relating to those goods has been paid in full.
Until transfer of ownership, the customer shall not pledge, encumber or otherwise grant any security interest over the goods in favor of a third party and shall immediately inform KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. of any attachment, seizure or other claim by a third party affecting the goods.
The transfer of risk shall be determined in accordance with the delivery terms agreed for the relevant order and shall be independent of the transfer of ownership.

6 Доставените стоки остават собственост на КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД до пълното заплащане на покупната цена, отнасяща се до съответните стоки.
До прехвърлянето на собствеността клиентът няма право да залага, обременява или по друг начин да учредява обезпечение върху стоките в полза на трети лица и е длъжен незабавно да уведоми КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД за всеки запор, принудително изпълнение или друга претенция на трето лице по отношение на стоките.
Преминаването на риска се определя съгласно условията за доставка, договорени за съответната поръчка, и е независимо от прехвърлянето на собствеността.

Article 7: Liability

Член 7: Отговорност

7.1 Visible defects, shortages or non-conformities must be notified to KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. in writing, including by e-mail, within eight calendar days after receipt of the goods by the customer. The notification shall describe the alleged defect, shortage or non-conformity with sufficient specificity.

In the absence of a timely written notification, the goods shall be deemed accepted with respect to visible defects, shortages or non-conformities that could reasonably have been identified upon receipt and inspection of the goods.

7.1 Явни недостатъци, липси или несъответствия трябва да бъдат съобщени на КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД в писмена форма, включително по електронна поща, в срок от осем календарни дни след получаването на стоките от клиента. Уведомлението следва да описва твърдения недостатък, липса или несъответствие с достатъчна конкретност.

При липса на своевременно писмено уведомление стоките се считат за приети по отношение на явните недостатъци, липси или несъответствия, които разумно са могли да бъдат установени при получаването и проверката на стоките.

7.2 The customer accepts commercially minor deviations between the agreed design, approved prototype, samples, proofs or technical specifications and the final production where such deviations result from the nature of the materials or manufacturing process and do not materially affect the safety, legal compliance, functionality or essential agreed characteristics of the product.
Pantone colours and other colour references applied to textile, plush, plastic, printed or other materials are reproduced according to good manufacturing practice but may vary within commercially reasonable tolerances due to the nature, texture, finish and manufacturing process of the relevant material.
Unless otherwise expressly stated in the Order Confirmation, a production quantity tolerance of ±5% is accepted. The quantity actually delivered shall be invoiced pro rata at the agreed unit price.
Deviations falling within the tolerances described in this Article shall not constitute a defect or non-conformity and shall not by themselves give rise to a claim.

7.2 Клиентът приема незначителни търговски отклонения между договорения дизайн, одобрения прототип, мострите, коректурите или техническите спецификации и серийното производство, когато тези отклонения произтичат от естеството на използваните материали или производствения процес и не засягат съществено безопасността, законовото съответствие, функционалността или основните договорени характеристики на продукта.
Цветовете Pantone и другите цветови референции, приложени върху текстил, плюш, пластмаса, печатни или други материали, се възпроизвеждат съгласно добрата производствена практика, но могат да се различават в рамките на разумни търговски отклонения поради естеството, текстурата, покритието и производствения процес на съответния материал.
Освен ако в Потвърждението на поръчката изрично не е посочено друго, се допуска производствено отклонение в количеството от ±5%. Действително доставеното количество се фактурира пропорционално по договорената единична цена.
Отклоненията, които попадат в допустимите граници по настоящия член, не представляват недостатък или несъответствие и сами по себе си не пораждат право на претенция.

7.3 Except in cases of wilful misconduct or gross negligence, and except where liability may not be limited under mandatory applicable law, the total liability of KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. towards the customer in connection with an order shall be limited to 20% of the net total price of the affected order, excluding transport costs, VAT, customs duties, taxes and other charges.

7.3  Освен в случаите на умисъл или груба небрежност, както и в случаите, в които съгласно императивните разпоредби на приложимото право отговорността не може да бъде ограничена, общата отговорност на КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД към клиента във връзка с дадена поръчка е ограничена до 20% от общата нетна стойност на съответната поръчка, без транспортни разходи, ДДС, мита, данъци и други такси.

Article 8: Intellectual property rights – ownership – 3D models – AI files

Член 8: Права върху интелектуална собственост – собственост – 3D модели – AI файлове

8.1 All intellectual and industrial property rights owned by the customer before the order, including trademarks, logos, characters, artwork and other pre-existing materials, remain the property of the customer or the respective rights holder.
Subject to those pre-existing rights, all rights in technical interpretations, designs, models, drawings, patterns, moulds, production files, digital files, animations and other materials independently created by KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. remain with KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD., unless expressly agreed otherwise in writing.

8.1 Всички права върху интелектуална и индустриална собственост, притежавани от клиента преди възлагането на поръчката, включително търговски марки, лога, персонажи, графични произведения и други предварително съществуващи материали, остават собственост на клиента или на съответния носител на правата.
При запазване на тези предварително съществуващи права, всички права върху технически интерпретации, дизайни, модели, чертежи, кройки, калъпи, производствени файлове, цифрови файлове, анимации и други материали, самостоятелно създадени от КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД, остават собственост на КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД, освен ако изрично не е уговорено друго в писмена форма.

8.2 Where the customer provides artwork, designs, characters, trademarks, logos, files or other materials for use in connection with an order, the customer represents that it possesses all rights and authorisations required for the requested use.
The customer shall indemnify KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. against third-party claims arising from the use of materials supplied or expressly instructed by the customer, except to the extent that such claim results from an unauthorised modification or use made solely by KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD.

8.2 Когато клиентът предоставя графични материали, дизайни, персонажи, търговски марки, лога, файлове или други материали за използване във връзка с поръчката, клиентът декларира, че притежава всички права и разрешения, необходими за поисканото използване.
Клиентът обезщетява КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД за претенции на трети лица, произтичащи от използването на материали, предоставени или изрично указани от клиента, освен доколкото такава претенция е резултат от неразрешено изменение или използване, извършено единствено от КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД.

8.3 Unless expressly prohibited by the customer in writing, KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. may display completed products that have already been made public as references in its portfolio, website, publicity and professional communications.
Products or information subject to an express confidentiality obligation, or not yet publicly released by the customer, shall not be disclosed while such restriction applies.

8.3 Освен ако клиентът изрично не е забранил това в писмена форма, КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД може да показва завършени продукти, които вече са били публично представени, като референции в своето портфолио, интернет страница, реклама и професионална комуникация.
Продукти или информация, предмет на изрично задължение за конфиденциалност, както и продукти, които все още не са публично представени от клиента, не могат да бъдат разгласявани, докато съответното ограничение е в сила.

8.4 Any 3D interpretation, production model, pattern, mould, construction solution or technical design created by KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. in connection with the development or manufacture of a product remains the intellectual or technical property of KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD., unless expressly agreed otherwise in writing.
The customer may not reproduce, disclose to third parties or have such proprietary production files, patterns, moulds or technical designs reproduced or used by a third party without prior written consent from KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD.
This provision does not transfer ownership of the customer’s pre-existing intellectual property to KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. and does not prevent the customer from using its own pre-existing intellectual property with independently created production materials that do not reproduce the proprietary materials of KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD.

8.4 Всяка 3D интерпретация, производствен модел, кройка, калъп, конструктивно решение или технически дизайн, създаден от КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД във връзка с разработването или производството на продукт, остава интелектуална или техническа собственост на КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД, освен ако изрично не е уговорено друго в писмена форма.
Клиентът няма право без предварително писмено съгласие на КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД да възпроизвежда, предоставя на трети лица или възлага на трети лица възпроизвеждането или използването на такива собствени производствени файлове, кройки, калъпи или технически дизайни.
Настоящата разпоредба не прехвърля на КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД права върху предварително съществуващата интелектуална собственост на клиента и не препятства клиента да използва собствената си предварително съществуваща интелектуална собственост посредством независимо създадени производствени материали, които не възпроизвеждат собствените материали на КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД.

8.5 AI-generated files. Where the customer provides files created wholly or partly using generative artificial intelligence, such files shall be considered customer-provided materials for the purposes of Article 8.2. The customer is responsible for ensuring that it has all rights, permissions and other legal grounds required for the intended commercial use and reproduction of such files.

KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. is not responsible for verifying the training data, copyright compliance or other legal compliance of the AI system or model used by the customer to create such files.

KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. may refuse to use files that are technically or legally unsuitable for the execution of the order. Any additional work required to adapt, redraw, reconstruct or otherwise prepare such files for production may be charged separately and may extend the applicable development and production periods.

8.5 AI-генерирани файлове. Когато клиентът предоставя файлове, създадени изцяло или частично чрез генеративен изкуствен интелект, тези файлове се считат за материали, предоставени от клиента, за целите на член 8.2. Клиентът носи отговорност да разполага с всички права, разрешения и други правни основания, необходими за предвиденото търговско използване и възпроизвеждане на тези файлове.

КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД не носи отговорност за проверка на данните, използвани за обучение, спазването на авторското право или друго правно съответствие на AI системата или модела, използван от клиента за създаването на тези файлове.

КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД има право да откаже използването на файлове, които са технически или юридически неподходящи за изпълнението на поръчката. Всяка допълнителна работа, необходима за адаптиране, прерисуване, реконструиране или друга подготовка на такива файлове за производство, може да бъде таксувана отделно и може да доведе до удължаване на приложимите срокове за разработка и производство.

8.6 All source files, working files and production materials created by KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. in connection with an order, including vector files, CAD files, patterns, moulds, animation files, rigs, storyboards, production layouts and compilations, remain the property of KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. and shall not be transferred to the customer unless expressly agreed otherwise in writing.
Source files and materials originally supplied by the customer remain the property of the customer or their respective rights holder.

8.6 Всички изходни файлове, работни файлове и производствени материали, създадени от КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД във връзка с дадена поръчка, включително векторни файлове, CAD файлове, кройки, калъпи, анимационни файлове, ригове, сторибордове, производствени оформления и компилации, остават собственост на КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД и не се прехвърлят на клиента, освен ако изрично не е уговорено друго в писмена форма.
Изходните файлове и материалите, първоначално предоставени от клиента, остават собственост на клиента или на съответния носител на правата.

8.7 Unless exclusivity is expressly agreed in writing, KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. may reuse general know-how, manufacturing techniques, construction methods, non-exclusive creative methods and production processes developed in connection with an order.
This right does not extend to the customer’s trademarks, logos, protected characters, proprietary artwork, confidential information or other customer-owned intellectual property.

8.7 Освен ако изрично не е уговорена изключителност в писмена форма, КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД има право да използва повторно общо ноу-хау, производствени техники, конструктивни методи, неизключителни творчески методи и производствени процеси, разработени във връзка с дадена поръчка.
Това право не обхваща търговските марки, логата, защитените персонажи, собствените графични произведения, поверителната информация или друга интелектуална собственост на клиента.

Article 9: Force majeure

Член 9: Форсмажор

9 KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. shall not be liable for any failure or delay in performance caused by force majeure within the meaning of Article 306 of the Bulgarian Commerce Act, including but not limited to war, armed conflict, civil unrest, embargoes, sanctions, governmental measures or restrictions, import or export restrictions, strikes, natural disasters, fire, epidemics, closure or material disruption of transport routes, ports or terminals, or other extraordinary circumstances beyond its reasonable control.
Failure or delay by a supplier, manufacturer or carrier shall be covered where it results from such force-majeure circumstances.
KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. shall notify the customer in writing within a reasonable period of the force-majeure event and its expected consequences. During the force-majeure event, the affected obligations and related performance periods shall be suspended or extended accordingly. Where the force-majeure event continues for such a period that performance of the affected obligation no longer serves a reasonable contractual purpose, either party may terminate the affected part of the agreement.
Changes in transport prices or other external costs do not in themselves constitute force majeure and are governed by Articles 4.1.2 and 4.1.3.

9 КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД не носи отговорност за неизпълнение или забавено изпълнение, причинено от непреодолима сила по смисъла на член 306 от Търговския закон, включително, но не само, война, въоръжен конфликт, граждански безредици, ембарго, санкции, мерки или ограничения на държавни органи, ограничения за внос или износ, стачки, природни бедствия, пожар, епидемии, затваряне или съществено прекъсване на транспортни маршрути, пристанища или терминали, както и други извънредни обстоятелства извън разумния контрол на дружеството.
Неизпълнение или забава от страна на доставчик, производител или превозвач попада в обхвата на настоящата разпоредба, когато е причинено от такива форсмажорни обстоятелства.
КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД уведомява клиента писмено в разумен срок за настъпването на непреодолимата сила и очакваните последици от нея. За времето на действие на непреодолимата сила засегнатите задължения и съответните срокове за изпълнение се спират или удължават съответно. Когато непреодолимата сила продължи за такъв период, че изпълнението на засегнатото задължение вече няма разумен договорен смисъл, всяка от страните може да прекрати засегнатата част от договора.
Промените в транспортните цени или други външни разходи сами по себе си не представляват непреодолима сила и се уреждат съгласно членове 4.1.2 и 4.1.3.

Article 10: Applicable law and competent court

Член 10: Приложимо право и компетентен съд

10.1 The entire legal relationship between the client and KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. shall be regulated in every aspect and in all transactions by Bulgarian legislation, with the exclusion of the Vienna Convention on the International Sale of Goods.

10.1 Цялото правно отношение между клиента и КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД се регулира във всеки аспект и във всички сделки от българското законодателство, с изключение на Виенската конвенция за международна продажба на стоки.

10.2 Any dispute arising out of or in connection with the contractual relationship between the customer and KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD. shall be subject to the exclusive jurisdiction of the competent courts in Sofia, Republic of Bulgaria.

10.2 Всички спорове, произтичащи от или свързани с договорните отношения между клиента и КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД, са подсъдни изключително на компетентните съдилища в град София, Република България.

10.3 These General Terms and Conditions are drawn up in Bulgarian and English. In the event of any discrepancy, inconsistency or difference in interpretation between the two language versions, the Bulgarian version shall prevail.

10.3 Настоящите Общи условия са съставени на български и английски език. При несъответствие, противоречие или различие в тълкуването между двете езикови версии, предимство има текстът на български език.

10.4 In the event of any conflict or inconsistency between the contractual documents relating to an order, expressly agreed Specific Terms and Conditions shall prevail, followed by the signed or expressly accepted Proposal and/or Order Confirmation, and thereafter by these General Terms and Conditions.

Where more than one Proposal or Order Confirmation has been signed or expressly accepted for the same order, a later document shall prevail over an earlier document only to the extent that it expressly amends, replaces or supersedes the relevant provisions of the earlier document.

Approved technical specifications and the approved prototype shall prevail solely with respect to the technical and visual characteristics of the product.

No terms or conditions of the customer shall apply unless expressly accepted in writing by KIDS & STUFF MERCHANDISE LTD.

10.4 При противоречие или несъответствие между договорните документи, отнасящи се до конкретна поръчка, изрично договорените Специални условия имат предимство, следвани от подписаната или изрично приета Оферта и/или Потвърждение на поръчката, а след тях се прилагат настоящите Общи условия.

Когато за една и съща поръчка са подписани или изрично приети повече от една Оферта или Потвърждение на поръчката, по-късният документ има предимство пред по-ранния само доколкото изрично изменя, заменя или отменя съответните разпоредби на по-ранния документ.

Одобрените технически спецификации и одобреният прототип имат предимство единствено по отношение на техническите и визуалните характеристики на продукта.

Общи или други условия на клиента не се прилагат, освен ако не са изрично приети в писмена форма от КИДС & СТАФ МЪРЧАНДАЙЗ ООД.